Întrebări frecvente

ValaeSIM este o piață globală de eSIM care îți permite să cumperi și să activezi planuri de date mobile pentru peste 190 de țări — totul digital. Fără cartelă SIM fizică, fără taxe de roaming de la operatorul tău obișnuit.

Un eSIM (SIM încorporat) este o cartelă SIM digitală integrată în smartphone-ul tău. În loc să introduci o cartelă fizică, scanezi un cod QR pentru a instala un plan. Poți salva mai multe profiluri eSIM pe același dispozitiv și poți comuta între ele.

Taxele de roaming tradiționale pot fi de 10 până la 100 de ori mai mari decât tarifele locale. ValaeSIM îți oferă tarife de date locale pentru fiecare destinație. Fără surprize pe factură — plătești în avans exact datele de care ai nevoie.

Da, dispozitivul tău trebuie să fie deblocat pentru a adăuga un eSIM terț. Dacă ai cumpărat telefonul direct (fără subvenție de la un operator), probabil este deja deblocat. Contactează operatorul pentru deblocare dacă este necesar — de obicei este gratuit.

Fiecare plan eSIM este legat de un singur dispozitiv. Odată scanat și instalat, codul QR nu mai poate fi folosit pe alt dispozitiv. Dacă ai nevoie de date pe mai multe dispozitive, cumpără un plan separat pentru fiecare.