Veelgestelde vragen

ValaeSIM is een wereldwijde eSIM-marktplaats waarmee je mobiele dataplannen voor meer dan 190 landen kunt kopen en activeren — volledig digitaal. Geen fysieke simkaart, geen roamingkosten van je gewone provider.

Een eSIM (embedded SIM) is een digitale simkaart die in je smartphone is ingebouwd. In plaats van een fysieke kaart in te voegen, scan je een QR-code om een plan te installeren. Je kunt meerdere eSIM-profielen op hetzelfde toestel opslaan en ertussen wisselen.

Traditionele roamingkosten kunnen 10 tot 100 keer hoger zijn dan lokale tarieven. ValaeSIM biedt je lokale datatarieven voor elke bestemming. Geen verrassingen op je rekening — je betaalt vooraf precies de data die je nodig hebt.

Ja, je toestel moet ontgrendeld zijn om een eSIM van een externe aanbieder toe te voegen. Als je je telefoon rechtstreeks hebt gekocht (zonder subsidie van een provider), is deze waarschijnlijk al ontgrendeld. Neem indien nodig contact op met je provider voor ontgrendeling — meestal gratis.

Elk eSIM-plan is gekoppeld aan één enkel toestel. Eenmaal gescand en geïnstalleerd, kan de QR-code niet opnieuw op een ander toestel worden gebruikt. Heb je data op meerdere apparaten nodig, koop dan voor elk apparaat een apart plan.